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El futuro de la disrupción tecnológica en las empresas

El futuro de la disrupción tecnológica en las empresas.

Si se pidiera a los líderes corporativos que hicieran una lista con las "megatendencias" que están conformando el mundo empresarial

de mañana, es probable que las tres primeras fueran las mismas en la mayoría de las listas obtenidas. Una de ellas sería el acelerado

trasvase del poder económico de Occidente a Oriente. Otra sería la inestabilidad de los mercados y la recesión, al menos en el caso de

los países más desarrollados. La tercera sería el progreso tecnológico. De las tres, la última es la que tiene el impacto más directo en la forma en que operan y se organizan las empresas. Por más difícil que resulte la tarea, los líderes empresariales y sus equipos deben desempolvar sus bolas de cristal y pensar de antemano los tipos de cambios que puede producir la innovación basada en la tecnología. Las dos últimas décadas están repletas de ejemplos de empresas que se han equivocado al juzgar una tecnología – y los usos que podrían dársele – y han pagado un precio en forma de reducción de los resultados en el mercado o, en muchos casos, la quiebra de unas empresas.

Este informe pretende ayudar a los equipos directivos en ese proceso sintetizando distintas opiniones acerca de la forma en que los cambios tecnológicos afectarán a las organizaciones durante el período comprendido entre ahora y 2020. Se basa en unas entrevistas

en profundidad con varios pensadores empresariales y tecnológicos destacados así como con otros líderes empresariales importantes de distintos sectores. El grupo Economist Intelligence Unit preguntó también a un grupo de más de 500 altos ejecutivos y otro tipo de directivos de todo el mundo por sus expectativas con respecto a los cambios basados en la tecnología en los próximos años.

Las opiniones expresadas por este eminente grupo, sin duda, no son unánimes, como cabría esperar. Pero existe un elevado grado

de consenso sobre varias de las principales implicaciones del desarrollo tecnológico en el mundo empresarial.

La primera y más destacada es la opinión de que la disrupción tecnológica seguirá produciéndose, y probablemente acelerándose,

en la próxima década, en contra de la creencia de algunos de que la innovación y la disrupción se están ralentizando.  Surgirán nuevos modelos empresariales de la mano de los avances tecnológicos, y las estructuras organizativas y la naturaleza de muchos puestos se modificarán.un mal servicio, unos precios elevados o unas prácticas impopulares, ya que la tecnología los hace más visibles para el consumidor final. Al igual que los medios sociales contribuyeron a las protestas políticas en todo el mundo en 2011, pronto también permitirán a los consumidores poner a las empresas bajo los focos. En la década de austeridad que tienen ante sí, las empresas tendrán que comportarse mejor que nunca, o correrán el riesgo de sufrir una reacción violenta por parte de sus clientes.

Aunque la próxima década estará marcada por un gran cambio impulsado por la tecnología, seguirán existiendo dos limitaciones. Una es que las propias tecnologías en sí mismas no aportarán mejoras en los modelos o las operaciones; para ello, los procesos empresariales basados en la tecnología deberán sufrir también un cambio. La otra es que las nuevas tecnologías y procesos solo serán efectivos

en la medida en que lo sean las personas que los utilizan. La falta de apreciación de los obstáculos culturales al cambio basado en la tecnología seguirá siendo sinónimo de atraso.

Rompa los moldes. Cómo ser creativo en el Liderazgo

¿Qué es lo que hace originales a un selecto grupo de personas? ¿Acaso es un truco genético que Dios deposita en algunas familias? ¿Es un estado mental que se da sólo en ambientes extraños? ¿Por qué el pensamiento creativo es tan sencillo para algunos y completamente ajeno para otros? ¿Cómo es que tantas personas pueden ser tan aburridamente previsibles, mientras que otras parecen ir en una dirección emocionante y novedosa?

Cuando el gobernador de Carolina del Norte felicitó a Thomas Edison por su genio creativo, Edison negó que fuera un gran inventor. "Pero, ¿No tiene usted más de cien patentes a su nombre?" preguntó el gobernador. "Sí", respondió Edison, "pero mi único invento original es el fonógrafo. Lo que pasa es que soy una buena esponja. Absorbo las ideas de cualquier fuente que pueda, les doy un uso práctico y las voy mejorando hasta que tienen algún valor. La mayoría son ideas de otras personas que nunca las desarrollaron.'

Las palabras de Edison corroboran la idea que muchos tenemos en el sentido de que no tenemos capacidad creativa. Sus palabras clave son "ideas", "mejorar" y "valor".Todos nacemos con la capacidad de pensar en forma independiente. Podemos evaluar y desarrollar nuestras ideas con el fin de hacer algo productivo y constructivo. De todas las criaturas que Dios hizo en los maravillosos días de la creación, sólo una tiene la habilidad de producir sorpresas. Sólo una pareja recibió el libre albedrío de pensar en áreas ajenas a lo que ya sabía. Todas las demás formas de vida quedaron sujetas a las leyes de la naturaleza, que son previsibles. Si observamos a una bestia en su medio ambiente, podemos prever su comportamiento.

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PRESENTACIÓN DEL LIBRO LIDERAZGO E INNOVACIÓN 2.0

La emoción de la transformación

El propósito de esta publicación "La emoción de la transformación", elaborada por un equipo del Consorcio Inteligencia Emocional, es acercar y sumergir al lector/a en la transformación personal, el trabajo en equipo y la transformación organizativa, desde la perspectiva de la Inteligencia Emocional y el desarrollo de las competencias socio-emocionales. 

Para ello, y antes de iniciar la lectura, proponemos que el propio lector/a decida, en función de sus preferencias, la perspectiva desde la cual realizar esta inmersión en el mundo de las emociones. Para ello, puede seguir las sugerencias del equipo de autores/as a la hora de abordar la lectura desde dos dimensiones diferentes, pero totalmente complementarias: experiencial y conceptual.

Parte I: Dimensión experiencial

A aquellas personas inquietas, autodidactas, aventureras y gustosas de aprender desde la observación y la relexión, o que ya hayan tenido acercamiento a la Inteligencia Emocional, sugerimos que inicien la lectura desde la parte I: "Dimensión experiencial", y que se metan de lleno en el vida de la familia Urrutia, analicen las claves propuestas, relexionen respecto a su propia realidad -con la guía de las "preguntas para la relexión"- y compartan las impresiones con otras personas que ya hayan leído la historia previamente. A partir de ahí, la lectura de la parte II: "Dimensión conceptual" contribuirá a estructurar ideas, a profundizar en el aprendizaje socio-emocional y a comprender la contribución que puede aportar el desarrollo de las competencias socio-emocionales a la transformación personal, organizativa y social.

Parte II: Dimensión conceptual.

Sin embargo, para aquellos lectores/as que preieren acercarse desde un marco general y tomando como referencia una base conceptual, se sugiere que se inicie la lectura de esta publicación por la parte II: "Dimensión conceptual". A través de esta dimensión se aproximará a la deinición de Inteligencia Emocional, al modelo de competencias socio-emocionales que se tiene como referencia en el Consorcio de Inteligencia Emocional, y al valor que aporta el desarrollo de dichas competencias en el plano personal, profesional y organizativo. Además, en este capítulo II podrá conocer el Consorcio de Inteligencia Emocional, red existente en la CAPV, a través de la cual se está promoviendo la innovación en personas y la cooperación desde la perspectiva de la Inteligencia Emocional y el desarrollo de las competencias socio-emocionales. Una vez se haya aproximado a los conceptos y contextualizado el origen de esta publicación, a través de la parte I: "Dimensión experiencial", descubrirá la practicidad y aplicabilidad de los conceptos mediante un caso práctico. De esta forma, se sumergirá, de forma paulatina, en la Inteligencia Emocional y su aplicación en la práctica del día a día.

Autores: Aiuola Pérez, Bego Maite Jiménez, Bharat Martín, Francisco Javier Bárez, Iñaki Pérez, Javier Riaño, Leire Gartzia, Olga Gómez y Roberto López.

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